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情境領導理論(Situational Leadership Theory)是由賀賽(Hersey)和布蘭恰德(Blanchard)於1969年所提出。

部屬準備度區分為四個等級：

高準備度

中高準備度

中低準備度

低準備度

    R4

     R3

     R2

     R1

有能力和有意願或信心

有能力但無意願或缺乏安全感

無能力但有意願或信心

無能力和無意願或缺乏安全感

1.低準備度（R1）：低工作準備度低心理準備度，也就是說部屬無能力且缺乏承諾與動機及信心。

2.中低準備度（R2）：低工作準備度高心理準備度，也就是說部屬缺乏能力但是有動機去努力，或是有信心當領導者提供嚮導時。

3.中高準備度（R3）：高工作準備度低心理準備度，也就是說部屬有能力去完成一個任務，但是並無意願去使用這種能力，...

情境領導理論(Situational Leadership Theory)是由賀賽(Hersey)和布蘭恰德(Blanchard)於1969年所提出。