台灣菸酒◆企業管理概論題庫下載題庫

形式效用(form utility) –

企業把原料或零件組合在一起，而創造了某種形式供人使用。 

或

變更原產品為高使用價值的財貨，來滿足消費者需求。

行銷效用的種類

1.空間效用

因為地理位置或環境所造成

如：將山上蔬果拿到山下市場賣

2.時間效用

如：分期付款、夏天衣服冬天賣

3.資訊效用

降低資訊不對稱

如：房屋仲介

4.形式效用

將不同來源的原物料轉變成顧客要的產品或服務

如：餐廳將生牛肉轉變成牛排

5.價值效用

透過設計、品牌、包裝提高顧客對於產品或服務的感受

如：名牌包包

6.擁有效用

產品或服務所有權的移轉

如：手機所有權的移轉

7.數量效用

媒合大量生產的廠商與小規模消費的消費者

如：牛奶的生產與消費

8.組合效用

媒合單一化生產的廠商與多樣化需求的消費者

如：大賣場賣多樣化水果