42 一種藉著整合個人與組織目標成長與發展意願,並透過複雜的教育策略,以增進組織效率的過程,這就是:
(A)組織變遷
(B)組織診斷
(C)組織更新
(D)組織發展
統計: A(206), B(45), C(148), D(5273), E(0) #235170
詳解 (共 6 筆)
補充: 組織發展策略
(1)敏感性訓練
(2)工作豐富化(增加水平性&垂直性工作)
(3)人際溝通分析
(4)管理格道訓練(for管理者)
(1)團體建立法
(2)面對問題會議
1. 發展個人: 口訣: 敏感的管理工人
(1)敏感 性訓練
(2)工 作豐富化(增加水平性&垂直性工作)
(3)人 際溝通分析
(4)管理 格道訓練(for管理者
一種藉著整合個人與組織目標成長與發展意願,並透過複雜的教育策略,以增進組織效率的過程,這就是 :
(A) 組織變遷
(B) 組織診斷
(C) 組織更新
(D) 組織發展
~解析 :
一、「組織發展」: 「組織發展」是一項以「行為科學知識」為其「理論基礎」,以「特殊行動案」與「技術」為「執行工具」,俾達到「維持」、「更新」及「改變」:
(一)「人為組織制度」;
(二)「人際關係」→「計劃性努力」( planned efforts )。
二、因此,我們可再分為以下三點來闡明「組織發展」的「涵義」:
(一) 從「目的」言 :
1.「組織發展」是為「增進」 組織的「效能」(
效率 ),「提高」組織「自存」的 「能力」, 以「適應」外在環境「變遷」,期能「維持」與「更新」組織。
2. 申言之,「組織發展」的「目的」是 :
(1)「健全機關組織」並「增進」其「效能」( 效率 )。
(2)「增進」機關組織「瞭解」及「解決」自身「內外在問題」的「能力」。
(3)「增加」組織內「上下左右」及「斜行」的「溝通」,以促進「個人目標」與「組織目標」的「調和」→ 從而提高「組織成員」之「士氣」,增進「人際關係」的「和諧」。
(4)「增進」組織「應付內外在變遷」而「防止內部腐化」等「問題」的「能力」,使「組織」能「突破困境」,渡過各種「可能發生」的「危機」
。
(二) 從「對象」言 :
1.「組織發展」所欲「維持」或「更新」的「主要對象」為「人為」的「組織」與「人際關係」。
2. 它包括「一個人」的「角色扮演」與「行為表現」。
3.「二人」或「三人」間,「一個團體內」或「團體」與「團體」的「交互影響」,甚至於「整個組織」的「內部運作」。
(三) 從「方法」言 :
1.「組織發展」是以「行為科學」的「理論」與「技術」為「基礎」的一種「教育性策略」。
2.「組織發展」所「採用」的「方法」稱為「干預技術」(
interventions )。
3.「組織發展」所「應用」及「涉及」的「理論」包括 :
(1)「人格」理論;
(2)「激勵」理論;
(3)「小團體」理論;
(4)「溝通」理論;
(5)「衝突」理論;
(6)「決策」理論;
(7)「學習」理論;
(8)「社會變遷」理論;
(9)「組織行為」與「管理」理論等。
1.組織適應vs組織學習:
(1)組織適應:組織從事「被動」防衛性的調整
(2)組織學習:組織從事「主動」攻勢性的調整
2.組織發展vs組織學習:
(1)組織發展:屬於「組織氣候」的計畫性、漸進式的組織變革
(2)組織學習:屬於「組織文化」的全面性、革命性的組織變革
組織發展之意涵:
1.為增進組織效能,運用行為科學之知識技術,經由外部專家的協助,採用適當的干預方法,將團體目標與個人目標整合的一種計畫性變革,使組織隨時有能力面對與解決問題
2.OD乃是組織為適應不斷變親的環境,透過「計畫變遷」的策略運用,在實現組織目標的前提下,藉由提供個人自性實現的機會,達成個人目標與組織目標相互協調
組織變革:
組織受外在環境衝擊,配合內在環境需要,而調整其內部的若干狀況,以維持本身的均衡,進而達到組織生存與發展目的的調整狀態。也就是為了滿足組織與個人目的,應用技術使組織從一種狀態轉換為另一種狀態的過程。