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一、評估自我效能之訊息來源

Bandura認為個人對效能的預期，主要建立於四種不同的訊息來源:

一、成就表現結果；二、替代性經驗；三、語言的說服；四、情緒的激發，

分述其內容如下:

1、成就表現結果(Performance accomplishments)：成功的經驗可提高效能;重複的失敗，則會減低效能。然而一旦建立高效能後，偶而的失敗就不會構成威脅，因高效能者在失敗時會歸因於情境因素，如努力不夠、策略不當等，而不會歸因於能力不好，仍有信心會成功。

2、替代性經驗(vicarious experience):個體不僅受直接經驗的影響，也會受替代性經驗的影響。觀摩他人成功地表現類似行為，也會提高自我效能。

3、言語的說服(verbal persuasion):言語說服表...

一、評估自我效能之訊息來源

Bandura認為個人對效能的預期，主要建立於四種不同的訊息來源:

一、成就表現結果；二、替代性經驗；三、語言的說服；四、情緒的激發，

分述其內容如下:

1、成就表現結果(Performance accomplishments)：成功的經驗可提高效能;重複的失敗，則會減低效能。然而一旦建立高效能後，偶而的失敗就不會構成威脅，因高效能者在失敗時會歸因於情境因素，如努力不夠、策略不當等，而不會歸因於能力不好，仍有信心會成功。

2、替代性經驗(vicarious experience):個體不僅受直接經驗的影響，也會受替代性經驗的影響。觀摩他人成功地表現類似行為，也會提高自我效能。

3、言語的說服(verbal persuasion):言語說服表示說服個體相信他具成功達成目標的能力，助於其試圖達到成功，改善技能，並提高自我效能，但若無實際成功經驗，則此效果短暫。

4、情緒的激發(emotional arousal):個人面對問題情境時的情緒，反應其對該壓力的焦慮程度，即情緒被激起的程度愈大愈不穩定時，會影響其效能低落。

(三)自我效能的三個向度

依Bandura的觀點，自我效能有以下三個不同向度，會影響行為表現的不同:

l、幅度(magnitude):不同的個體對自我效能的評估亦不同，有些人的效能預期只限於比較簡單的工作;有些選擇中、難度的工作;有些可能延伸至最難以執行的工作。

2、普遍度(generality):隨個人效能的高低，其面對情境的普遍度也會有所不同，有些人由於經驗不足而使效能預期限於特定的情境;有些人則可根據廣泛的情境來評估自我效能。

3、強度(strength):對自己能力有較強信念者，即使遭遇困難也能堅定其能力去克服;反之，對自己能力信念較弱，則易受負面經驗之影響。