43 下列何者是以電腦為基礎的交談式系統,其目的在協助決策者解決非結構性的問題?
(A)電子資料處理
(B)管理資訊系統
(C)決策支援系統
(D)辦公室自動化
統計: A(177), B(222), C(2329), D(108), E(0) #252652
詳解 (共 6 筆)
~精修(二) :
關於美國學者史考特 ( Scott ) 之「論著內容」與「ˋ重要事蹟」: 一、史考特 ( Scott ) 著有《管理決策支援系統》 ( Management Decision Support Syatem )一書。 二、史考特 ( Scott )「首先」提出「決策支援系統」 ( DSS ) 。
三、史考特 ( Scott )認為「決策支援系統」 ( DSS ) 在解決「非結構化」的「問題」。
四、「人群關係學派」對「人員」的「關懷」僅是「工具性」的「觀點」;「提高生產力」以「增進效率」,才是「人群關係」的「目的」。史考特 ( Scott )特批評其為「母牛社會學」。
資訊管理演進
電子資料處理 EDP
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管理資訊系統 MIS
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決策支援系統 DSS
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辦公室自動化 OA
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電子化政府 E-Government
~精修(一) :
「決策支援系統」 ( Decision Support System,DSS ) :
一、所謂「決策支援系統」是指利用「電腦系統」處理「機關資訊」,以「支援主管」對「非結構化」問題「制定決策」與「執行決策」的「一套體系」。
二、「決策支援系統」其「目的」在於協助決策者「制定決策」與「執行決策」,「基本哲學」是要利用「電腦」來「改進」並「加速」使用者「制定決策」與「執行決策」的「過程」。簡言之,「決策支援系統」是在強調提高「個人」與「組織」的「效能」,而不是在增進「處理大量資料」之「效率」喔 !
非結構性的問題--決策支援系統
下列何者是以電腦為基礎的交談式系統,其目的在協助決策者解決非結構性的問題?
(A)電子資料處理 (B)管理資訊系統 (C)決策支援系統 (D)辦公室自動化
~解析 :
「決策支援系統」之「意義」: 何謂「決策支援系統」 ( Decision Support System,DSS ) ? 茲分析如下 :
一、1970年代中期以後,先進國家的「機關資訊管理」邁入「決策支援系統」 ( DSS ) 時代,「研究」的「重心」逐漸轉移到「人」的「決策行為」和「資訊」在「決策過程中」的「角色」。「電腦」開始由「資訊導向」邁入「決策導向」的「階段」。 二、1971年美國學者史考特 ( Scott ) 在其所著 ( Management Decision Support Syatem )一書,「首先」提出「決策支援系統」的「基本觀念」。史考特 ( Scott ) 認為「決策支援系統」,乃是一個以「電腦」為「基礎」的「交談式系統」 ( interactive computer-based system ),「目的」在「協助決策者」使用「資訊」及「模式」,解決「非結構化」( unstructural ) 的問題。「非結構化」問題通常是指「決策者不只一人」,「解決問題」的目標「頗為分歧」,「後果」發生的機率「甚難預測」的「問題」。由此可知,「決策支援系統」 ( DSS ) 大致上強調「支援」、「人機整合」、「交談式」之觀念。