43 因層級節制而衍生的溝通障礙被稱為: (A)地理上的障礙 (B)地位上的障礙..-阿摩線上測驗
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8F 1000060376010 高二上 (2020/11/17)
地理上的障礙在一些幅員比較遼闊的國家可能表現得更為明顯些。由於行政組織極為龐大,層級相當多,分佈的地域也較為廣闊,地理空間距離較大,所以在行政組織間的溝通容易因為地理位置的阻隔而遭到延誤。 另一方面,如果行政組織的附屬機關或單位相當分散,距離遙遠,彼此間不易進行面對面的溝通,也會影響溝通的有效性和時效性。 一般而言,位置越偏僻、離信息傳遞中心距離越遠,溝通效果越不理想。所謂“近水樓臺先得月”,指的就是距離的遠近決定了獲得資源的多少。 此外,處於不同地理位置的機關組織或工作單位容易產生各自為政、小團體主義的傾向,本位主義濃厚,在互相進行溝通的過程中往往會導致利益之爭、部門之爭,成為有效溝通的障礙。 |
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