43 旅客當初繳付訂金及簽定旅遊契約書時,即明白行程中會安排購物行程,而旅遊第 3、4 天,接連的購物 站行程。旅客拒絕下車購物,當地導遊就將旅客留置於車上,場面頗為尷尬。下列敘述與處置何者較為 適當?
(A)面對旅客與當地導遊之紛爭,領隊人員應該勸說旅客配合入店購物
(B)面對旅客與當地導遊之紛爭,領隊人員應該勸說導遊放棄購物行程
(C)如果行程表中已載明購物行程,領隊人員強制旅客配合入內參觀購物
(D)如果行程表中已載明購物行程,旅行業者安排旅客前往並無不妥

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統計: A(32), B(32), C(7), D(532), E(0) #3074484

詳解 (共 1 筆)

#6534374
題目分析 本題的核心概念在於旅遊契約的約...
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