43.改變人員行為與態度的主要技巧稱為
(A) 組織變革
(B) 組織發展
(C)
組織再造
(D) 組織創新
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統計: A(34), B(53), C(13), D(2), E(0) #845640
統計: A(34), B(53), C(13), D(2), E(0) #845640
詳解 (共 1 筆)
#3427864
組織變革:係指組織因應內外部環境的變化,調整其企業體質,以利順應環境的過程。
組織發展:利用行為科學,系統性地改變組織成員態度、行為,以及組織成員與組織之間關係,進而達到組織目標並增進組織效能。
組織再造:又稱企業再造、流程再造,將企業流程從根本重新思考及徹底地重新設計,以利企業在績效的關鍵衡量上,如成本、品質、服務及速度,可以獲得大幅度的改善。
組織創新:係指將創意付諸於有用的商品、服務的程序,透過此程序使得組織獲得經濟上的意義。
王逸《企業管理》
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