37. 改變人員行為與態度的主要技巧稱為
(A) 組織變革
(B) 組織發展
(C) 組織再造
(D) 組織創 新

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統計： A(588), B(301), C(73), D(28), E(0) #2442005

詳解 (共 1 筆)

#4251712

組織發展（OD）

利用行為科學，系統性地改變處之成員態度、行為，以及組織成員與組織之間關係，

進而達成組織目標並增進組織效能

1.敏感度訓練：亦稱實驗室實驗、Ｔ群訓練

              藉由非結構團體互動方式，改變個人行為的方法。

              藉此提升參與者對自我行為的意識以及提升對他人行為反應的理解

2.調查回饋

3.程序諮詢

4.團隊建立：藉由團隊建立，使成員互動中了解彼此想法與工作

5.團際發展：透過不同團體互動，降低彼此之間偏見與刻板印象

6.優能探尋

7.組織鏡像法

8.組織面質會議

9.第三方介入

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