43.過往資料庫行銷與現今情境式行銷有何不同？
(A)情境式行銷能整合線上線下資料進行分析，並按互動的情境導引客戶進行多波段式的行銷
(B)沒有什麼不同，只是名稱不同
(C)只要有多波段式的行銷，就是情境式行銷
(D)只有舉辦用戶體驗(Persona)的研討，就是情境式的行銷

答案：登入後查看
統計： A(4012), B(97), C(44), D(45), E(0) #1591187

詳解 (共 4 筆)

#4721423

情境式行銷是以一種現實的虛擬情境來傳達訊息，其行銷手法常透過生活型態與情境溝通，能夠整合線上線下資料進行分析，並按互動的情境引導客戶進行多波段式的行銷。

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#5023829
資料庫行銷
將行銷資料建立成資料庫，並對資料庫內進行分析，做為市場行銷活動。
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#5999899
(D)44.大數據分析與多波段行銷的關係為何？
(A) 行銷活動本應具備多波段設計，只要有大數據分析作為輔助，就會有更好的行銷成效
(B) 使用大數據分析，就是在作精準行銷，客戶會不會購買，應在收到行銷活動時即會決定，不需要多次影響客戶
(C) 客戶會不會購買商品，存在著許多客觀的事實，如產品的單價、與其他公司之間的同質產品比較…等，所以只 要根據客戶對商品的回應程度，作多次的促銷，才能增加銷售成效
(D) 大數據分析應根據客戶的購買旅程，依各項可能發生的情境，預先設計好各項接觸規則、吸納互動回應、並適 時強化分析成果，以建立多波段行銷架構，導引客戶購買所需的商品
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#6000095

https://www.cyberbiz.io/blog/%E9%9B%BB%E5%95%86%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%B4%BB%E5%8B%95%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%8F%AA%E6%9C%89%E6%B5%81%E8%A1%80%E7%A0%8D%E5%83%B9%EF%BC%8C4-%E5%A4%A7%E5%85%83%E7%B4%A0%E6%8E%8C%E6%8F%A1%E4%BA%86-2/
波段 = 活動頻率 & 時間

活動波段要有起承轉合，不能全年都在特價特價特價，這樣容易導致顧客對品牌的信任感、價值感下降，進而對活動感到麻痺，往後要吸引顧客消費會越來越難。

波段分成哪 3 種？

CYBERBIZ 建議規劃活動時分成 3 段：

  • 休眠期
  • 活躍期
  • 爆發期

%E9%9B%BB%E5%95%86%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%B3%A2%E6%AE%B5-1024x576.png電商行銷波段範例圖

波段最重要的是要營造出落差感，有休眠期的平淡才能突顯出衝刺期的優惠多吸引人！訂出品牌的促銷波段後，可以再進一步訂出明星重點商品的波段，最終就可以有年度的完整價格策略。

%E9%9B%BB%E5%95%86%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%B3%A2%E6%AE%B52-1024x576.png電商行銷波段：休眠期 / 活躍期 / 爆發期

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