鐵路◆企業管理題庫下載題庫

Henry Assael購買決策模式矩陣：

(1)   複雜型決策=複雜的購買行為：高涉入程度+高差異

如：房地產、汽車、珠寶、股票。

(2)   有限型決策=尋求多樣化的購買行為：低涉入程度+高差異

如：洗髮精、美食。

(3)   忠誠型決策=降低失調的購買行為：高涉入程度+低差異

如：整形。

(4)   遲鈍型決策=習慣性的購買行為：低涉入程度+低差異

如：經常便利品。