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技檢◆餐旅服務-丙級題庫 下載題庫

45. 若客人詢問到自己不清楚的問題，服務員應該
(A)說不知道就好
(B)先向客人說抱歉再去找了解的人來回答
(C)不干我的事，不用理他
(D)裝做沒看見。

技檢◆餐旅服務-丙級- 13100 餐旅服務丙級工作項目 02：餐飲服勤方式#20319

答案：B
難度： 非常簡單

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