技檢◆門市服務-乙級題庫 下載題庫

46. 下列何者為處理顧客抱怨的正確原則？
(A)即時處理
(B)為公司立場辯論
(C)公平一致對待
(D)對顧客的要求提供承諾。

技檢◆門市服務-乙級- 105 年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理#39033

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【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

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