46.對於工作意願低,工作能力也低的員工,下列何種管理策略最為適當?
(A)移轉策略
(B)激發策略
(C)增強策略
(D)發展策略
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統計: A(897), B(516), C(365), D(90), E(0) #3387371
統計: A(897), B(516), C(365), D(90), E(0) #3387371
詳解 (共 3 筆)
#6967822
員工能力與意願矩陣:
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能力低、意願低 → 屬於 不勝任且缺乏動機 的員工
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最適當策略為 移轉策略(transfer strategy):調離現職或考慮解雇,因訓練與激勵成本高且效果有限。
其他策略:
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(B) 激發策略 → 用於能力高但意願低
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(C) 增強策略 → 用於能力高且意願高(獎勵維持)
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(D) 發展策略 → 用於能力低但意願高(培訓)
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