試卷名稱:111年 - 111-2 全國技術士技能檢定學科_丙級: 01600 自來水管配管#131278
年份:111年
科目:技檢◆自來水管配管-丙級
46. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應(A)以專業機密為由,不用對客戶說 明及解釋(B)保持親切、真誠、客戶至上的態度(C)不用理會顧客的意見(D)若價錢較低,就敷衍了事。