49.下列哪一種資訊管理方式是指將企業內所有交易系統整合為一,藉由追蹤交易過程的
各個環節,把企業的有限資源,作最佳化的應用與調度,並提供企業作為決策的參考?
(A) MIS
(B) DSS
(C) SCM
(D) ERP
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統計: A(43), B(19), C(18), D(777), E(0) #1724452
統計: A(43), B(19), C(18), D(777), E(0) #1724452
詳解 (共 2 筆)
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(A) MIS(Management Information System,管理資訊系統)❌
• 功能:協助管理階層取得例行性報表與資訊。
• 特性:著重「資訊收集與報表分析」,非整合交易系統。
• 舉例:每月銷售報表、自動產生成本報表。
• ❌ 無法追蹤企業各環節的資源流動。
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(B) DSS(Decision Support System,決策支援系統)❌
• 功能:利用統計、模擬、模型等方法協助管理者決策。
• 特性:偏重「分析與預測」,非整合營運流程。
• 舉例:預測銷售趨勢、模擬市場需求。
• ❌ 是決策輔助工具,不是全系統整合。
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(C) SCM(Supply Chain Management,供應鏈管理)❌
• 功能:整合「企業之間」供應鏈上下游的物流、資訊流、金流。
• 特性:強調跨企業協同作業(供應商-製造-通路)。
• 舉例:原料進貨、配送、庫存控制。
• ❌ 範圍跨企業,不等於「企業內部整合」。
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(D) ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源規劃)✅
• 功能:整合企業內部所有資訊系統(財務、生產、庫存、人資、銷售、採購等)。
• 透過單一資料庫與流程追蹤,讓企業能夠:
• 最佳化資源運用
• 提高部門協同效率
• 提供管理決策資訊
• ✅ 完全符合題幹所述「整合所有交易系統、追蹤過程、資源最佳化、決策參考」。
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