49.某健檢中心人員擬以專案方式討論「如何提升個案對服務的滿意度」，王五表示：「在選擇方案時依照已訂定的人力、成本、效果、時效性等因素，來進行決策矩陣分析。」王五的意見是屬於下列何種決策過程？ (A)訂定需求條件 (B)排列需求條件的重要性 (C)測試不同的選擇方案 (D)探討可能問題及其解決方法