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試題詳解

試卷:111年 - 111 台灣自來水公司_評價職位人員甄試:企業管理概要#113417 | 科目:台水評價◆企業管理概要

試卷資訊

試卷名稱:111年 - 111 台灣自來水公司_評價職位人員甄試:企業管理概要#113417

年份:111年

科目:台水評價◆企業管理概要

49. 下列哪些方法對企業建立顧客忠誠度有幫助?
(A)以大數據分析顧客消費喜好,精準推送產品資讯
(B)提供超乎顧客預期的消費及服務體驗
(C)提供重複消費顧客積分、集點或折扣等酬賞
(D)不斷以低於市場行情價格吸引更多顧客
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