5 下列何者不是在丹哈特夫婦(R. B. Denhardt 和 J. V. De..-阿摩線上測驗
2F Eunissy 大四上 (2020/05/07)
新公共服務的核心概念,依照Denhardt氏二人的說法共有七項,分別為: 1.服務人民,而非顧客:公職人員所要回應的是公民的需求而非顧客,焦點應在於人民之信任與合作的關係。(A) 2.公共利益的追尋:公共行政者必須致力於建立共享的公共利益觀念。此目標並非透過個人選擇可以找到的速效良方,而須經由共享利益與責任分攤的制度所創造。 3.重視公民資格更勝於企業精神:公共利益會更加提昇,因為這是透過公職人員與公民對做出有益社會的貢獻產生認同,而不是假定公職人員如同企業管理者,將公共財視為己有,來提昇公共利益的。 4.策略思維、民主行動:達成公共需求,政策與方案必須透過集體努力與合作程序,有效且負責地達成。 5.理解「課責」... 查看完整內容 |
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