5 康乃爾大學莫金遜（A. Mogensen）1933 年提出下列何者，可以用來發現組織問題並據以找尋問題解決途徑？
(A)目標管理（Management by Objective）
(B)工作簡化（Work Simplification）
(C)無缺點計畫（Zero Defect Program）
(D)計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique）

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統計： A(666), B(3847), C(1442), D(1746), E(0) #645435

詳解 (共 10 筆)

摩友(100006036015020)

B3 · 2014/10/20

#925337

泰勒及吉布萊茲的「時間與動作研究」後來經由許多學者專家加以發揚光大，到了1930年時，美國康奈爾大學的莫根生教授（A.H. Mogensen）對傳統的工作分析注入了新的觀念，將「時間研究」及「動作研究」推廣應用於其他工作上，就稱為「工作簡化」，其主要目的在使工作分析不僅可適用於工廠，還可施行於各類型

辦公廳，以提高工作績效。

256

陳佩彣

B23 · 2017/10/29

#2466236

~~整理以上~~
(A)目標管理（Management by Objective）(簡稱MBO)最早由學者杜拉克(Drucker)於1954年在其成名鉅著「管理實務」一書中提出。主張“目標管理和自我控制”，有了目標才能確定每個人的工作。

(B)工作簡化（Work Simplification）發揚泰勒及吉布萊茲的「時間與動作研究」。康乃爾大學莫金遜（A. Mogensen）1933 年提出，運用有系統的技術與方法，來分析工作，以發現缺點，並將以剔除、簡化等，以達增進工作效率之目的

(C)無缺點計畫（Zero Defect Program）菲利浦·克勞斯比（Crosbyism）在1960年初提出。主張企業要求全體工作人員“從開始就正確地進行工作”。以“缺點等於零為最終目標。

(D)計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique）
簡稱「PERT」），源於1958年美軍北極星火箭系統計劃，主要目的是針對不確定較高的工作項目，以網路圖規劃整個專案，以排定期望的專案時程。