5.作者在《改造企業> 一書中回顧過去企業的歷史,闡明企業進行流程再造的必要性,其中 以3C為關鍵因素,請問3C指的是什麼?
(A)電腦,通訊,消費性電子產品
(B)機會,改變,創造
(C)顧客,競爭,改變
(D)通訊,控管,競爭
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統計: A(26), B(28), C(39), D(3), E(0) #892176
統計: A(26), B(28), C(39), D(3), E(0) #892176