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專技◆領隊實務(一)題庫
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50 盧老先生退休後帶著太太參加旅行社所辦理的俄羅斯旅行團,行程中預定參觀教堂,帶團人員告知該教堂 內有皇室家族棺木數十具。盧老太太膽子不大,一聽說要參觀棺木,心裡自是非常排斥。下遊覽車時,盧 老太太告訴領團人員不想進入教堂參觀,此時帶團人員應如何處理最為適當?
(A)委婉拒絕盧老太太,因為遊覽車不會停在這附近的停車場
(B)導遊帶領團體入內參觀,另由領隊陪同盧老太太
(C)打電話向公司報告,請公司更改行程
(D)打電話給國外代理旅行社說明情況並替盧老太太安排退款事宜
專技◆領隊實務(一)
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110 年 - 110 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#97260
答案:
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大四下 (2021/09/20)
該題為盧老太太因此正常情況下為導遊帶團,...
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