50. 有關全通路銀行業務之敘述，下列何者錯誤?
(A)以多通路策略為建立基礎
(B)在通路之間享有一致的經驗
(C)著重在交易的執行，處理的是客戶的顯性需求
(D)著重在互動，處理的是交易背後的動機和背景，找出客戶的潛在喜好 .

答案：登入後查看
統計： A(286), B(492), C(3146), D(156), E(0) #1908999

詳解 (共 9 筆)

#3681592

全通路       vs            多通路

客戶                       銀行

互動                       交易

預測喜好               滿足需求

 互動系統              交易紀錄

依賴資料               服務導向

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#4928827
 

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#4402271
著重在交易的執行，處理的是客戶的顯性需求...
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#3569550
有關全通路銀行業務之敘述，下列何者錯誤?...
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#3983956
應改成 注重與客戶的互動，著眼於預測客戶...
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#5628328
多通路-----------------...
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#3291419
(C) 不只著重在顯性需求
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#3654996
答案為Ｃ
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#3671642
答案為C 著重在交易服務的執行，處理的...
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#3064117
未解鎖
多通路：處理客戶的顯性需求全通路：找出客...
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