53.有關溝通技巧之敘述,下列何者最正確?
(A)為了表示自己有在仔細聽,不論有無聽懂病人的陳述都應點頭表示
(B)要懂得聆聽重點,重複出現的文句可能代表重要訊息
(C)為節省時間,在已經了解問題的情況下可以打斷病人
(D)文字是溝通的主要方式,因此只要還聽得清楚,眼睛不必盯著對方看

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統計: A(4), B(1652), C(5), D(5), E(0) #3281653

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