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無年度 - 2-1 導遊實務(詳解)#8897
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53.前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當?
(A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替
(B)先請團員下車等候處理
(C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送
(D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔
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【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2012/09/12
#453323
1.保持冷靜,立即與駕駛員協商緊急修護措...
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53.前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當? (A)先讓local agent及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替 (B)先請團員下車等候處理 (C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送 (D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔
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53.前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當? (A)先讓local agent及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替 (B)先請團員下車等候處理 (C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送 (D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔
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前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當?(A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替。(B)先請團員下車等候處理。(C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送。(D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔。
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前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當? (A)先讓local agent及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替 (B)先請團員下車等候處理 (C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送 (D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔
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前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當?(A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替。(B)先請團員下車等候處理。(C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送。(D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔。
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前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當?(A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替。(B)先請團員下車等候處理。(C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送。(D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔。
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556. 前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當? (A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替。 (B)先請團員下車等候處理。 (C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送。 (D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔。
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54. 以下帶團人員處理旅客抱怨最佳的方式為何? (A)在國外當場依狀況處理 (C)請其他團員主持公道 (B)打電話回公司請主管作主 (D)返國後再行處理
#373038
55. 團員於自由活動中單獨外出,防止不識外語團員迷路的最好辦法為何? (A)發給護照影本,方便向警方報案 (B)發給飯店卡片,以便搭計程車返回 (C)發給市區地圖,以利尋找正確方向 (D)取消自由活動的安排,以免衍生麻煩
#373039
56.搭乘飛機時,下列那些人不適合坐在緊急出口旁的座位? (A)行動不便者 (C)領隊 (B)未接受過「心肺復甦術」訓練者 (D)醫護人員
#373040
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