53. 當爸爸問韋廷:「功課做好了嗎?」,韋廷回答:「不要管我 !」,這是屬於下..-阿摩線上測驗
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5F Jyi 高三下 (2019/06/24)
1. 平行或互補溝通:在溝通中若對方反應是自己所期待的,就是平行溝通(雙方有同樣自我狀態)、或是互補溝通(雙方是互補的自我狀態) (1)平行溝通範例:「人家不想吃嘛!」(C)——(C)「你幫我吃嘛!」 (2)互補溝通範例:「哇!真是漂亮!」(C)——(P慈愛父母狀態)「我說嘛,你會喜歡!」 2. 交錯或交叉溝通:若所期待的反應沒有出現,就可能會有問題,且溝通不能持續,溝通容易陷入瓶頸。 範例:妻子:「我今天不想煮了,好累!」(A,期待對方也做成人反應,如「累了就不要煮,我們出去吃」) 但丈夫卻說:「你不煮我們要吃什麼?」(P批判父母狀態) 3. 曖昧或隱藏溝通:含有兩個層面的溝通,常涉及兩個以上的自我狀態,表面訊息是社會層面發出,而另一個隱藏訊息卻是心理層面發出。 範例:店員:「這件衣服是名牌,一件至少五千元起跳,我們賣的很好」(表面A,心理C) 顧客:「沒關係,我能看上眼的都是一萬元起跳的。」(表面A,心理C) |