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技檢◆照顧服務員-單一級
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107年 - 107 17800 照顧服務員 單一級 工作項目 06:職業倫理#124727
> 試題詳解
54. 照顧居家案主期間,下列那一項是正確的?
(A)按約定時間到案家服務,不可遲到或早退
(B)案主午休可約朋友外 出喝咖啡
(C)任意請假,事情由其家人處理
(D)約朋友到案主家中打牌。
答案:
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統計:
A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3364144
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/10/03
#6830251
1. 題目解析 本題是針對照顧居家案主的...
(共 812 字,隱藏中)
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55. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法?(A)為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家(B)不可未經案主同意,自行到銀行領錢(C)不可向案主或案家借錢(D)不可將個人的家事帶到案主 家中。
#3364145
56. 為滿足案主個人基本需要,以下措施那一項錯誤?(A)維護案主的安全與環境整潔(B)協助案主獲得營養的需求(C) 協助案主獲得身、心、靈的舒適、隱私及緩解焦慮(D)完全順從案主家人的決定。
#3364146
57. 照顧服務員的主要業務,下列那一項錯誤?(A)協助維護案主個人衛生(B)協助滿足案主個人的基本需要(C)協助執 行專業人員對案主的照護評估與照護計畫(D)執行注射工作。
#3364147
58. 就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的?(A)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品(B)不可以接受案主或案家所饋贈的禮金(C)不可以向案主或家人拉保險(D)案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有。
#3364148
59. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的?(A)凡要使用的物品都請他買外國貨(B)適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買(C)只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢(D)只要案主喜歡,不用管實用否。
#3364149
60. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?(A)密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生(B)馬上處置妥當,不必報告任何人(C)迅速將現場整理,以免被人發現(D)指責別人害的。
#3364150
61. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?(A)溝通與服務品質沒有關係(B)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關(C)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響(D)案主或家屬有抱怨 時,為息事寧人,不必理會。
#3364151
62. 照顧服務員的工作會遇到困難、挫折、沮喪是常有的事,下列那一項的處理不適當?(A)找負責指導的人員或可信任的人討論(B)不斷尋求學習照顧知識與技術(C)對自家人發脾氣,以發洩情緒(D)以各種活動如聽音樂、打球等轉移情緒。
#3364152
63. 當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何?(A)把案主帶去睡覺(B)不予理會,明天就會好了(C)服務員自行處理(D)先行關懷並收集相關資料。
#3364153
64. 照顧服務員與案主間的法律關係是下列那一種?(A)買賣關係(B)委任關係(C)租賃關係(D)借貸關係。
#3364154
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