56公務員不把辦好事情當作目標,反將嚴守法規視為辦事目標,此一現象稱為:
(A)人格物化
(B)目標至上
(C)目標移置
(D)本位主義
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統計: A(11), B(126), C(8549), D(164), E(0) #161518
統計: A(11), B(126), C(8549), D(164), E(0) #161518
詳解 (共 3 筆)
#559834
公務員不把辦好事情當作目標,反將嚴守法規視為辦事目標,此一現象稱為:
(A) 人格物化
(B) 目標至上
(C) 目標移置
(D) 本位主義
~解析 :
一、「目標錯置」( Displacement of goals ) 為美國著名社會學者墨頓 ( Merton ) 所提出,其意為:「工作人員」不把「辦好事情」當作「目標」,反而將「法規的嚴格遵守」視為其「辦事」的「目標」。
二、墨頓 ( Merton ) 認為,「官僚組織」的「體制」,會使其「成員」之「個性」和「活力」趨於「僵化」 :
(一) 「成員」往往為了「本身」的「好處」而對「法規」百依百順,視「法規順服」為「首要工作
( 目標 )」。
(二) 墨頓 ( Merton ) 所稱「目標錯置」 ( Displacement of goals ) 現象,其「原因」為:
1、因「本位主義」所致 : 「本位主義」易造成「工作人員」過於「追求部門內部利益」,因而「忽略組織總體目標」。
2、因「過分強調」部門的「專業分工」: 「專業分工」本欲「提升工作效能」,然則「過分強調」則成「專業宰制」,容易「見樹不見林」,也易「忽略總體目標」,產生「錯置」。
3、因過於強調「管理控制」的「價值」: 強調「管理控制」,本為「提升工作效率」,促進「組織目標」之「達成」,但若「過度」即會造成「工作人員唯唯諾諾」,只把「嚴格遵守規定」當成「首要重點」,產生「目標錯置」 ( Displacement of goals ) 。
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莫頓─目標錯置
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- http://teacool.blogspot.com/2011/01/blog-post_34.html
- http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%B5%84%E7%B9%94%E7%97%85%E8%B1%A1#.E9.81.8E.E5.BA.A6.E6.9C.8D.E5.BE.9E.28overconformity.EF.BC.8C.E4.B9.9F.E7.A8.B1.E4.BD.9C.E3.80.8C.E8.A8.93.E7.B7.B4.E6.9C.89.E7.B4.A0.E7.9A.84.E7.84.A1.E8.83.BD.E3.80.8D.29
- http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%B5%84%E7%B9%94%E7%97%85%E8%B1%A1#.E6.B3.95.E8.A6.8F.E6.A3.AE.E5.9A.B4
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