【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版，舊用戶可再切回舊版。前往查看

8.有關電信服務業者的服務，下列何者錯誤?
(A)服務人員的專業知識是品質的一部份 ' .
(B)電信業者服務的核心利益（core benefit)是優良的服務品質
(C)高價是電信業者獲利的最大保證
(D)電信業者的形象、知名度、所在地點也是服務的一部份

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

你可以購買他人私人筆記。

行銷學題庫下載題庫