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6 在六大影響顧客滿意度的情境中，下列何者佔的比例最高?
(A)估時估價
(B)保養與維修服務
(C)價格的協議
(D)接取新車

汽車專業知識- 108 年 - F-STEP II學科測驗考題庫(CS理念)#92377

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