6 依據赫茲伯格(F. Herzberg)激勵保健理論,下列何者屬於保健因素?
(A)工作成就
(B)人際關係
(C)責任
(D)升遷與發展
答案:登入後查看
統計: A(137), B(5495), C(275), D(312), E(0) #682410
統計: A(137), B(5495), C(275), D(312), E(0) #682410
詳解 (共 6 筆)
#971036
激勵=滿意因素(偏重心理方面的需求)
1.成就(感)
2.賞識(稱讚)
3.責任感
4.升遷與發展
5.工作本身(工作內涵所帶來的滿足感)
保健=不滿意因素=維持因素(偏重生理方面)
1.機關組織之政策與管理
2.監督考核制度(上司的監督)
3.薪水待遇
4.人際關係
5.工作環境(場所)與條件
VS.選擇題部分:可以只記激勵因素(滿足因素),這樣比較不會搞混
120
2
#3719561
激勵因素→成功則瘦身
成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷
保健因素→新人是公主
薪資、人際關係、視導技巧(上司的監督考核)、工作環境、組織政策與管理
25
0
#957559
這種「因素」最易導致「人員」的「不滿」,故又稱為 「不滿因素」( dissatifiers
)。包括有五項 :
1.「政策」與「管理」。
2.「上司監督」。
3.「報酬待遇」。
4.「人際關係」。
5.「工作條件」與「環境」。
20
1
#1498137
為 「防止不滿」而行的「保健」
10
1
#4603596
保健因子,又稱不滿因子
不滿因子包含了待遇、人際關係等外在因素
2
0