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公職◆公共管理題庫下載題庫

上一題
6 有關全面品質管理的概念中，下列何者錯誤？
(A)只強調滿足顧客的實質需求為焦點
(B)強調工作與人性整合的管理哲學
(C)以不斷持續改進為目標
(D)強調以團隊合作為基礎的全面參與

答案：A
難度： 非常簡單
最佳解!
許為志 小五下 (2015/07/05)
(A)以滿足顧客潛在需求為焦點 不僅滿足.....觀看完整全文，請先登入
2F
陳憬蓉 小六下 (2018/12/29)

KEYWORD:  「只...



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3F
夯不巄東100起跳 大一下 (2022/05/24)
不僅要滿足顧客聲明(顧客明示的需求)，亦要滿足顧客印象(顧客未說明-未示的需求)


6 有關全面品質管理的概念中，下列何者錯誤？ (A)只強調滿足顧客的實質需求..-阿摩線上測驗