6.下列何者非屬服務的特性?
(A)分離性(Separability)
(B)無形性(Intangibility)
(C)易變性(Variability)
(D)易逝性(Perishability)
答案:登入後查看
統計: A(114), B(8), C(8), D(11), E(0) #2889388
統計: A(114), B(8), C(8), D(11), E(0) #2889388
詳解 (共 3 筆)
#6005522
相對於實體產品,服務具有下列特性:
- 無形性
- 不可分割性
- 易變性
- 不可儲存性
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