6.在「霍桑效應」(HawthorneEffect)研究中,發現何者不是影響產量..-阿摩線上測驗
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Nanase Hsu 高二上 (2014/05/04)
「繼電器裝配試驗室實驗」(Relay Assembly Test Room Experiment)中﹐發現研究人員所挑選的實驗組成員﹐因為尊榮感﹐產生「霍桑效應」(Hawthorne effect)。生產力不因實驗本身的安排(亦即照明設備的改變)產生明顯變化。在「面談計劃」(The Interviewing Program)中﹐發現員工的不滿情緒若能予以紓解﹐有助生產力的提升。在「接線室觀察實驗」(Bank Wiring Room Observation Experiment)中﹐發現「非正式組織」(informal organization)的存在﹐對組織成員產生了規範性壓力。三、代表學者:梅堯(G. Mayo)、羅次力斯柏格(F. Roethlisberger)和懷海德(T. Whitehead)等三位哈佛教授為代表。四、主要論點:從他們的研究報告(著作)中﹐我們可以瞭解到下列問題對組織與管理的重要性﹕ (1) 人格尊.....看完整詳解 |
3F a8881288 小五上 (2015/04/17)
第一階段是1924~1927年的「照明與生產力之關係研究」﹐結果無法獲得具體結論﹐實驗無法證明二者具有關聯性。 第二階段在1927~1932年之間﹐梅堯等繼續研究﹐實驗終於有了突破性的發現﹐包括三大項目﹕
「繼電器裝配試驗室實驗」(Relay Assembly Test Room Experiment)中﹐發現研究人員所挑選的實驗組成員﹐因為尊榮感﹐產生「霍桑效應」(Hawthorne effect)。生產力不因實驗本身的安排(亦即照明設備的改變)產生明顯變化。
在「面談計劃」(The Interviewing Program)中﹐發現員工的不滿情緒若能予以紓解﹐有助生產力的提升。
在「接線室觀察實驗」(Bank Wiring Room Observation Experiment)中﹐發現「非正式組織」(informal organization)的存在﹐對組織成員產生了規範性壓力。 |
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