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111年 - 111 BI規劃師試題_第1章至第5章(1-101題)#113083
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6. 下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的有形效益 (1) 節省時間 (2) 節省成本 (3) 更有效率 的流程 (4) 更好的顧客滿意度 (5) 事實的單一版本
(A) 34
(B) 12
(C) 45
(D) 24。
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統計:
A(7), B(33), C(0), D(0), E(0) #3060287
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2025/11/16
#7107658
題目解析 這道考題的目的是要我們判斷哪...
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7. 下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的無形效益 (1) 事實的單一版本 (2) 更好的決策 (3) 更有效率的流程 (4) 更好的員工滿意度 (5) 節省時間 (6) 投資報酬率 (A) 1245 (B) 2346 (C) 3456 (D) 1234。
#3060288
8. 根據 TDWI(2003)的調查,商業智慧(BI)的效益排名前二(Top 2)為 (1) 節省成本 (2) 節省時間 (3) 事實的單一版本 (4) 更佳的決策(A)12 (B) 13 (C) 23 (D) 34。
#3060289
9. 學者 David Parmenter(2007)提出績效衡量的指標類型包括 (A) PI 與 KPI (B) KPI 與 KRI (C) KRI、PI 以及 KPI (D) RI、KRI、PI 以及 KPI。
#3060290
10. 可以讓企業主瞭解到「前 10%顧客的銷售成長百分比」是哪一種衡量指標 (1) KRI (2) PI (3) KPI (4) SBL (5) SKI (6) NKI (A) 145 (B) 23 (C) 356 (D) 246。
#3060291
11. 在建構平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)中的財務構面衡量指標時,通常是以財務觀點找 出一些財務衡量,例如「淨利(Net Profit)」,其定義就是從營收扣除所有費用和稅金後的利潤,也是公司獲利程度的一個衡量指標,關於淨利這一個衡量指標的歸屬類別,下列哪一選項是正確的描述 (A) 對於任何企業組織而言淨利一定是關鍵結果指標(Key Result Indicators, KRIs) (B) 對於任何企業組織而言淨利一定是績效指標(Performance Indicators, PIs) (C) 對於任何企業組織而言淨利一定是關鍵績效指標(Key Performance Indicators, KPIs) (D) 對於某些公司而言淨利很可能是一個 KPI,對其他公司來說淨利有可能是一個儀表板中的KRI,當然它也有可能是眾多 PIs 中的一個。
#3060292
12. 學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法,BSC 理論中包含四大構面,除了學習與成長構面之外,其餘構面為下列哪一選項 (A) 財務構面、供應商構面、利益關係者構面 (B) 顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面 (C) 內部流程構面、資訊系統構面、網路構面 (D) 財務構面、顧客構面、內部流程構面。
#3060293
13. 下列何者並非學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面之一 (A) 願景與策略 (B) 學習與成長 (C) 內部流程 (D) 顧客。
#3060294
14. 「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標 (A) 顧客 (B) 內部流程 (C) 學習與成長 (D) 工程技術。
#3060295
15. 在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面中,下列何者的策略目標不包含領先指標 (A) 財務 (B) 顧客 (C) 內部流程 (D) 研究開發。
#3060296
16. 平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)中哪一個構面可以找出回答「為了股東和顧客的滿意, 我們必須在哪方面表現卓越」的衡量 (A) 財務 (B) 顧客 (C) 內部流程 (D) 學習與成長。
#3060297
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