(一)團隊之意涵1.團隊乃是由兩個人以上,基於共同的目標所組成的群體。利用每一個成員的知識和能力來分工合作,達到共同的目標。2.藉由成員之間共同的努力創造出正面的綜效,以達到團隊績效大於個人績效的加總。(二)團隊與團體之差異:(本題的其他選項都偏向「團體」之特色)1.領導者:團體需要一個強有力的領導者,而團隊則是共享領導權力。2.責任歸屬:團體多講求個人責任,而團隊則是個人責任與相互責任並重。3.工作目標:團體的工作目標類同於組織使命,而團隊的工作目標則有其特殊使命,如改善品質、處理顧客抱怨等。4.工作成果:團體強調個人的工作成果,而團隊則是注重集體的工作成果。
13 有關「團隊」的意涵,下列何者正確? (A)強調個人責任 (B)藉共識做..-阿摩線上測驗