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技檢◆餐旅服務-丙級題庫下載題庫

上一題
611. 當顧客受到傷害時(被水杯割傷),應如何處理
(A)告訴領班級以上的主管
(B)自行處理
(C)置之不理並假裝沒看見
(D)馬上答應客人賠償醫藥費。


答案:A
難度: 非常簡單

611. 當顧客受到傷害時(被水杯割傷),應如何處理(A)告訴領班級以上的主管(..-阿摩線上測驗