高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

(三)「參與式管理」:
李文 ( Likert，1967 ) 構想出一種他認為「最具效能」的「參與式管理組織」，他稱為「第四系統」( System 4 )
1.「System 1 」→ 「剝削 - 權威」( Exploitive - Authoritative )：
「管理者」對「下屬」既「不信任」，也「不敢重用」，因此「很少」讓他們「參與決策」，有關「組織重大決策」都是由「高層主管決定」。
2.「System 2 」→ 「仁慈 - 權威」( Benevolent - Authoritative )：
「管理者」對於「下屬」存在有「某種程度」之「信任」，就像「主人相信僕人」一樣。「主要」的「決策」及「組織目標設定」，仍然「掌握」在「高層手上」。
3.「System 3 」→ 「諮商」( Consultative )：
「管理」增加了與「員工」的「互動」...

(三)「參與式管理」:
李文 ( Likert，1967 ) 構想出一種他認為「最具效能」的「參與式管理組織」，他稱為「第四系統」( System 4 )
1.「System 1 」→ 「剝削 - 權威」( Exploitive - Authoritative )：
「管理者」對「下屬」既「不信任」，也「不敢重用」，因此「很少」讓他們「參與決策」，有關「組織重大決策」都是由「高層主管決定」。
2.「System 2 」→ 「仁慈 - 權威」( Benevolent - Authoritative )：
「管理者」對於「下屬」存在有「某種程度」之「信任」，就像「主人相信僕人」一樣。「主要」的「決策」及「組織目標設定」，仍然「掌握」在「高層手上」。
3.「System 3 」→ 「諮商」( Consultative )：
「管理」增加了與「員工」的「互動」與「溝通」及「決策制定」，雖然「員工」成為「管理者」的「諮商對象」，但「重要」的「決策」還是在「高層身上」。
4.「System 4」 → 「參與」( Participative Group )：
「管理者」對「下屬」抱有「完全」的「信心」和「信任」。「決策功能」乃「廣泛」地「分布」於「組織各階層」，不過「保持」有「良好」的「整合」。