複選題
64. 正確處理客訴問題的方式有哪些
(A)聽聽就好有空再處理
(B)追蹤處理直到顧客滿意
(C)正視顧客投訴 的問題
(D)分析顧客投訴的原因。

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統計： A(0), B(12), C(12), D(12), E(0) #2661829