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一般來說，「敏感性訓練」主要是屬於下列何種層次的組織發展（organization development） 方法？
(A) 發展個人的方法
(B) 發展組織整體的方法
(C) 發展非正式組織的方法
(D) 發展非營利組織的方法

 

~解析 :

一、「組織發展」是「奠基」於「組織成員」的「敏感性訓練」上。
二、「敏感性訓練」屬於發展「個人」的「方法」之一。
三、「敏感性訓練」( sensitivity training ) =「實驗室訓練」=「T團體訓練」:
(一)「意義」:
指將「個人」置於「漫無結構」的「小團體」情境裡，由「專業訓練員」加以「指導」，由此經由「團體間」的「互動」，藉以「瞭解自己」和「瞭解他人」的「行為」與「感受」。
(二)「方法」 :
「感應訓練」依其「參加者」的「彼此...

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一般來說，「敏感性訓練」主要是屬於下列何種層次的組織發展（organization development） 方法？
(A) 發展個人的方法
(B) 發展組織整體的方法
(C) 發展非正式組織的方法
(D) 發展非營利組織的方法

 

~解析 :

一、「組織發展」是「奠基」於「組織成員」的「敏感性訓練」上。
二、「敏感性訓練」屬於發展「個人」的「方法」之一。
三、「敏感性訓練」( sensitivity training ) =「實驗室訓練」=「T團體訓練」:
(一)「意義」:
指將「個人」置於「漫無結構」的「小團體」情境裡，由「專業訓練員」加以「指導」，由此經由「團體間」的「互動」，藉以「瞭解自己」和「瞭解他人」的「行為」與「感受」。
(二)「方法」 :
「感應訓練」依其「參加者」的「彼此關係」可分成「三大類」:
1.「陌生人實驗法」( Strager Laboratories ) :
「成員」來自「不同」組織，彼此「不相識」，而「訓練結束後」，彼此也「沒有工作上」的「關係」。
2.「堂兄弟訓練法」( Cousin Laboratories ) :
「成員」雖來自「同一」組織，但是彼此並「無直接工作關係」。
3.「家庭實驗法」( Family Laboratories ) :
「成員」來自「同一」組織，且具有「上下屬」的「工作關係」。

1 敏感性訓練（sensitive training）

2人際溝通分析

3管理格道

1團隊建立（team building）

2面對面會議（confrontation meeting）

1團隊間溝通

2組織協調會議

3培養組織內部組織發展人才

4調查研究回饋（survey research feedback method）