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技檢◆門市服務-丙級題庫下載題庫

上一題
69. 下列個人化服務之作法何者錯誤?
(A)提供符合顧客的產品或服務
(B)消極的處理顧客諮詢與抱怨
(C)平時關懷每 位個別顧客
(D)記錄與掌握顧客交易資料。


69.下列個人化服務之作法何者錯誤?(A)提供符合顧客的產品或服務(B)消極的處..-阿摩線上測驗