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國營事業◆1.企業管理 2.法學緒論
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98年 - 企業管理與法學緒論#139333
> 試題詳解
7. 具高度適應力與彈性的組織模式為：
(A)高型組織
(B)機械式組織
(C)官僚組織
(D)有機式組織
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8. 有關目標管理(MBO)的敘述，下列何者有誤？(A)雙向溝通的參與模式(B)由目標的達成來考核(C)目標具有強制性，由高層次逐級往下分配(D)強調目標體系的建立
#3876808
9. A 公司的 Call Center 在考慮顧客對服務的需要與等候時間之間取得平衡，以達最佳服務水準，是下列那一種決策技術？(A)蒙地卡羅技術(B)賽局理論(C)決策樹(D)等候線理論
#3876809
10. 下列何者非屬費堯(Henri Fayol)所提的十四項管理原則？(A)分工原則(division of labor)(B)權威原則(authority and responsibility)(C)動作科學化原則(scientific movements)(D)公平原則(equity)
#3876810
11. 下列管理理論的代表人物，何者有誤？(A)管理科學學派-梅歐(Elton Mayo)(B)官僚學派-韋伯(Max Weber)(C)管理程序學派-費堯(Henri Fayol)(D)科學管理學派-泰勒(Frederick W. Taylor)
#3876811
12. 下列敘述何者為非？(A)Z 理論為人性的權變理論(B)Y 理論主張性善(C)Herzberg 雙因子理論為保健及激勵因子(D)X 理論主張組織控制
#3876812
13. 科學管理學派的觀點為：(A)利用電腦為工具(B)運用系統分析從事組織運作(C)管理原則需隨情境不同而有所調整(D)使用科學方法找尋完成工作的最佳方法
#3876813
14. 依組織分工的專業技術分類為生產、行銷、財務、人事、研發稱為：(A)管理功能(B)企業功能(C)管理循環(D)管理矩陣
#3876814
15. Henry Mintzberg 將管理者角色分為三大類，下列何者非其所提的人際角色(Interpersonal Roles)？(A)聯絡者(Liaison)(B)代表人物(Figurehead)(C)矯枉者(Disturbance Handler)(D)領導者(Leader)
#3876815
16. 企業召募部門主管，使用下列那一種甄選方法效度最高？(A)評鑑中心(B)工作抽樣(C)應徵資料審核(D)面談
#3876816
17. B 公司建立網路學院(e-learning)將員工累積的經驗建置於資料庫並與他人分享，是屬於：(A)組織管理(B)知識管理(C)資料倉儲(D)品質管理
#3876817
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