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20. 什麼是門市服務人員應該提供的「良好服務」？
(A)將顧客需要的商品交給他們
(B)向顧客說明商品使用的方法
(C)協助顧客選購商品
(D)提供顧客所需的商品及良好的服務態度。

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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技檢◆門市服務-丙級題庫下載題庫