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試題詳解

試卷:106年 - 106 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#60496 | 科目:專技◆領隊實務(一)

試卷資訊

試卷名稱:106年 - 106 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#60496

年份:106年

科目:專技◆領隊實務(一)

74 領隊老王帶領大陸江南八日旅遊,某日依據旅遊行程安排前往購物商店,旅客拒絕下車購物,導遊 不得不留置旅客於車上,場面尷尬。下列說明與處置何者最為正確?
(A)購物商店若已載明在於旅遊行程之中,旅行業者安排旅客前往並無不妥
(B)購物商店既已載明在於旅遊行程之中,旅客不得拒絕配合入內參觀購物
(C)面對旅客與導遊之不滿與紛爭,領隊應該勸說參團旅客配合入店與購物
(D)面對旅客與導遊之不滿與紛爭,領隊應該勸說導遊放棄購物行程之安排
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詳解 (共 1 筆)

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