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公職◆圖書館學題庫 下載題庫

74. 正確的電話禮貌?
(A)清晰報明單位名稱
(B)說「您好」或「早安」等問候語
(C)使用「謝謝」和「不客氣」等用語
(D)節省時間比來電先掛電話

公職◆圖書館學- 99 年 - 99 高雄市立圖書館臨時人力筆試#13873

答案：A,B,C
難度： 非常簡單

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