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試題詳解

試卷：109年 - 109 臺灣銀行受託經理新臺幣發行附隨業務需要甄選檢券員甄試_檢券員_綜合科目：含會計學概要、貨幣銀行學概要、金融市場常識與職業道德#86732 | 科目：銀行-綜合科目(含會計學概要、票據法概要、貨幣銀行學概要、銀行法)

試卷資訊

試卷名稱：109年 - 109 臺灣銀行受託經理新臺幣發行附隨業務需要甄選檢券員甄試_檢券員_綜合科目：含會計學概要、貨幣銀行學概要、金融市場常識與職業道德#86732

年份：109年

科目：銀行-綜合科目(含會計學概要、票據法概要、貨幣銀行學概要、銀行法)

75.金融業服務不佳遭客戶投訴之成因，不包括下列何者？
(A)落實營業廳走動管理
(B)受理業務時邊吃東西
(C)詢問客戶口氣過於直白
(D)對受理之業務不夠專業
正確答案：登入後查看

詳解 (共 2 筆)

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