757. 甲餐廳1月20日接到顧客來信，讚揚該餐廳王姓服務員的服務表現，為了有效的激勵員工，甲餐廳應該採取哪一種措施較佳？
(A)讚賞王姓服務員，並斥責其他所有員工　
(B)當日briefing進行時即當眾表揚王姓服務員　
(C)告知王姓服務員，不應該有個人英雄主義的表現　
(D)等到12月28日年終聚餐時，表揚王姓服務員〔95統測〕

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統計： A(1), B(122), C(8), D(12), E(0) #319301

詳解 (共 1 筆)

#2163317
(B)briefing 真的是服務前會議...
(共 79 字，隱藏中）
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