職能治療學概論題庫 下載題庫

76.督導在評量第一線工作人員的工作表現時，需提供有效的回饋給工作人員，以建立工作人員的成就感或促使其改善工作表現，下列何者屬於有效的回饋？
(A)以定性描述其工作表現
(B)特別強調工作人員的缺點
(C)在不適當的行為發生後一個月再檢討
(D)提供回饋時，避免使用「從不」、「總是」等字詞