77 下列何者是行銷的觀念
(A)大同公司強調打電話服務就到
(B)生生皮鞋強調只怕不識貨,不怕貨比貨,請大家告訴大家
(C)遠東百貨公司強調售貨的禮貌,以吸引顧客上門
(D)以上皆是
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統計: A(160), B(52), C(157), D(4882), E(0) #181686
統計: A(160), B(52), C(157), D(4882), E(0) #181686
詳解 (共 4 筆)
#1217899
我的判斷如下:
(A)強調"服務"---行銷觀念
(B)請大家告訴大家--口碑行銷
(C)強調售貨的禮貌,以吸引顧客上門-----拉式行銷
若有不足,請前輩指正~~感謝!!
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#4295997
行銷活動的發展階段
1.生產觀念
顧客喜歡追求便宜的產品,因此透過大規模的生產,產生規模經濟
2.產品觀念
顧客喜歡創新、效能好、特殊功能的產品,
廠商致力於改善產品特性,反而造成行銷短視症的問題
Ps.行銷短視症:亦稱捕鼠器的陷阱。
形容廠商不斷改良產品,卻忽略了消費者的真正核心需求
3.銷售觀念
消費者是懶惰且被動的,(賣生產的商品)
廠商必須要強力促銷才會有效
4.顧客觀念
針對個別顧客進行一對一的行銷(客製化),滿足其需要並獲取其忠誠度(生產能賣的商品)
5.社會行銷觀念
滿足消費者需要獲利的同時,也要追求社會長期福祉
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#671640
我以為B選項是產品觀念?C選項是銷售觀念
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