777 對於服務的敘述何者正確？
(A) "以服務為主的產品，其信用品質及經驗品質要比以商品為主的產品高"
(B) 服務是可以透過視覺或聽覺來感受的
(C) 服務產生之後可以存起來
(D) 服務生產的時間會優先於消費的時間。

答案：登入後觀看
難度： 適中

111電雇上岸大四下 (2020/09/13)

服務特性

1.易變性：會因為提供者本身或是其他情境受到影響

2.易消逝性：服務無法儲存

3.無形性：看不到，摸不到，無法像一般商品一樣呈現在眼前

4.不可分離性：服務的生產消費必須同時進行

檢舉

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